忽視改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

　　醫(yī)院文化建設(shè)的目的是提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，為患者提供安全、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。中醫(yī)院的文化建設(shè)應(yīng)突出中醫(yī)藥的特色服務(wù)，要充分體現(xiàn)中醫(yī)藥的辨證施治、辨證施護(hù)、辨證施藥，要充分發(fā)揮中醫(yī)藥治療疑難雜癥、慢性病的特色療效，發(fā)揮中醫(yī)“治未病”的特色優(yōu)勢(shì)。

　　生搬硬套，千篇一律

　　有不少中醫(yī)院管理者認(rèn)為，參觀學(xué)習(xí)中醫(yī)藥文化氛圍濃厚、中醫(yī)藥特色文化突出的中醫(yī)院，然后將其優(yōu)勢(shì)突出的設(shè)計(jì)、特色標(biāo)識(shí)照搬過(guò)來(lái)，然后張貼于墻上，制成古色古香的樣式就萬(wàn)事大吉了。其實(shí)，文化建設(shè)應(yīng)立足于各醫(yī)院自身中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮情況、優(yōu)勢(shì)專科、醫(yī)務(wù)人員的行為文化等進(jìn)行文化建設(shè)，而不是千篇一律地套用其它醫(yī)院文化。

　　我們也能見(jiàn)到，有的管理者為避免照抄照搬，于是從多個(gè)醫(yī)院借鑒，然后拼合組成本院的東西，卻不知這樣做不是缺乏文化主題就是主題不專一，仍然無(wú)法突出中醫(yī)藥文化特色。

　　此外，還有為了追求中醫(yī)院文化建設(shè)，在任何一個(gè)集體活動(dòng)中，均盲目地將中醫(yī)藥文化貫穿于其中，反而導(dǎo)致活動(dòng)主題不突出。其實(shí)，集體活動(dòng)本就是一種行為文化，而中醫(yī)藥文化卻不等同于下鄉(xiāng)義診，不是護(hù)士節(jié)集體聯(lián)歡，而是集中反映醫(yī)院的發(fā)展方向、理念等。

　　忽視制度文化的合理性

　　中醫(yī)院制度文化建設(shè)應(yīng)立足于醫(yī)院物質(zhì)文化和行為文化，各項(xiàng)規(guī)章制度要著眼于中醫(yī)藥文化的傳承、中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮等共性價(jià)值觀，更要符合當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)情和生活習(xí)俗，要符合醫(yī)務(wù)人員的共同價(jià)值觀念，形成共識(shí)的制度文化。而不是制定并強(qiáng)制執(zhí)行不具有合理性、違背大眾意愿的制度，這樣不利于團(tuán)隊(duì)凝聚力的構(gòu)建。

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