醫院宣傳中醫文化，不只是為了促進社會對中醫的了解和熱愛，更重要的是為了營造一種醫患之間的和諧氛圍。醫患之間和諧氛圍的形成，主要靠醫者的表現和主導。中醫所以將醫術稱為“仁術”，就是在強調為醫者不僅要有良好的醫療技術，還要有高尚的行醫道德。患者滿懷信心或千里迢迢慕名而來，得到的卻是冰冷的面孔和毫無耐心的敷衍，這能讓患者滿意嗎？“幼吾幼以及人之幼，老吾老以及人之老。”古人之訓言猶在耳，而實踐傳承卻是另一番模樣。中醫院的硬件建設在飛速發展，服務質量的提高卻在低速運行。　

　　醫院是為人服務的，醫院的一切發展創新都要關注百姓的感受，不顧百姓利益的發展創新往往會適得其反。

　　歷史上的中醫之所以頗受老百姓愛戴，原因就在于中醫與患者之間保持了相互尊重、相互信任的關系，整個的“望聞問切”就是一個醫患之間深入而又平等交流的過程，通過交流使醫者和患者達到一個理解與信任的和諧境界。現在則不然，醫院大樓越建越高，醫療設備越來越先進，而醫者與患者的距離卻越來越遠。

　　老百姓不能認同的發展不能算是真正的發展，同樣，老百姓不認同的創新也不能算是真正的創新。我們經常在說醫院硬件建設取得了突破性發展，技術研究取得了革命性進步，而老百姓卻沒有任何感受，相反感覺看病越來越困難。老百姓感受不到實惠，能說是醫學的完善發展嗎？

　　所以，中醫要發展創新，一定要從患者的需求出發，在提高療效水平的同時，也要大力提高服務質量，兩者兼顧，齊頭并進，才能體現中醫真正的發展與創新。

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