為什么人們產生某種態度而不產生另一種態度，可能在于產生的態度是符合特殊心理需要的，是為一定的心理功能服務的。心理學家認為，態度具有如下功能。

　　順應功能——社會態度能促使個體把活動指向有助于達到自己目的的事物上去，以保持與環境的平衡關系。在人際關系中表現為人們有意識的協調、調節人際關系，重視對交往者動機目的的分析，依據交往對象來選擇交往對策，使群體中各成員感到心情愉快，彼此受益。

　　認識功能——態度能給個體待人接物的行為方式提供必要的信念，以利自己保持清醒的意識狀態，正確的定向行為。定向行為具有能動性，它是從經驗中獲得的，隨情境的變化而變化，根據態度的變化可以判斷其行為。一般人容易根據現成的態度去判斷他人，這顯然是態度認識功能的反映，會影響對他人的喜歡與吸引程度。在人際關系中表現為人際相容和人際排斥，人際選擇時的自覺性、主動性和積極性，人際交往時的目的性、針對性和協調性。

　　防御功能——態度是決定行為的潛在動機，能促進個體心理沖突的解決，增加對挫折的忍耐力，以實現預期的目標。在一定的社會生活條件下，個體的態度和動機對其行為活動的傾向和質量，具有巨大的作用。每個人的態度都受人生觀、世界觀、價值觀的調節，以保證自己奮斗目標的實現。

　　調節功能——態度能幫助個體擺脫自己內部的緊張狀態，并作為個性的一部分而存在，調節著自己的行為；同樣也調節人際關系，調節與他人的交往關系.

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