關(guān)于開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點的指導(dǎo)意見第 2 頁
二、服務(wù)內(nèi)容
鄉(xiāng)村醫(yī)生在為簽約農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)當全面掌握簽約農(nóng)村居民的健康狀況,并據(jù)此制訂健康方案,指導(dǎo)農(nóng)村居民進行相應(yīng)的預(yù)防保健。具體服務(wù)內(nèi)容如下:
一是基本醫(yī)療服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要為簽約農(nóng)村居民提供一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù),要建立工作臺賬,每月將門診日志制表交由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院審核、存檔。
二是基本公共衛(wèi)生服務(wù)。基本公共衛(wèi)生服務(wù)實行鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶負責制。鄉(xiāng)村醫(yī)生要以簽約對象需求為導(dǎo)向,以農(nóng)村居民健康檔案為基礎(chǔ),以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者和重性精神疾病患者等為重點服務(wù)對象,按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和各地相關(guān)規(guī)定做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
三是重點人群跟蹤服務(wù)。對留守兒童、空巢老人以及有需求的重點人群,鄉(xiāng)村醫(yī)生要提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
四是規(guī)范轉(zhuǎn)診。如遇有疑難、急重癥或受條件限制,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)療機構(gòu)診療的患者,鄉(xiāng)村醫(yī)生要及時提供轉(zhuǎn)診服務(wù),并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
鼓勵各地結(jié)合實際開展以健康管理為主要內(nèi)容的其他個性化服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要履行協(xié)議規(guī)定的服務(wù)承諾,將各類服務(wù)內(nèi)容記入健康檔案、工作表格,接受所服務(wù)農(nóng)村居民監(jiān)督打分,并根據(jù)農(nóng)村居民的意見,及時調(diào)整服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。
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