進一步改善醫療服務行動計劃第 2 頁
二、推進預約診療服務,有效分流就診患者
(五)擴大預約比例。
三級醫院逐步增加用于預約的門診號源,至2017年底,三級醫院預約診療率≥50%,復診預約率≥80%,口腔、產前檢查復診預約率≥90%。
(六)推進雙向轉診。
推進分級診療,支持雙向轉診,二級以上醫院為基層醫療機構預留足夠的號源用于轉診。通過網絡、電話、窗口、診間、社區等多種方式、多種途徑,提供預約診療服務,方便患者預約。實行“預約優先”,對預約患者和預約轉診患者優先安排就診。
(七)實現分時預約。
全面推行分時段預約,合理安排患者就診、檢查時間,盡量縮短在醫院候診時間。至2017年底,住院患者分時段預約檢查比例達到100%,門診患者分時段預約就診率不低于預約就診患者的50%。
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